谈判锦囊

谈判不仅广泛的运用于商务还深入到人们生活的方方面面。国家间的贸易合作需要谈判，日常生活的"砍价"也是谈判。可以说只要有人与人的交往就会有谈判发生。谈判技巧对谈判的成功至关重要。有人说谈判的基础是实力。实力固然重要，但是有实力谈判不一定肯定成功；没有实力，谈判不一定肯定失败。这便是谈判技巧的作用。
　　
　　知己知彼。只有在这种准备的基础上，才能选择具体而有效的谈判方式，反击对手，使自己立于不败之地。要真正地了解对手，必须明确对手的需求，这样便能在谈判桌上采用行之有效的手段和方法，既可节省精力又可一击而中。因此，在谈判之前，获悉对手的信息，并确定相应的谈判方式，是很重要的。
　　
　　刚柔并用。
　　
　　强硬方式。谈判一开始便合盘托出你的苛刻条件，在气势上压住对手使之就范。这种方式适用于与弱势对手的谈判，逼迫对手让步。如对手以硬碰硬不妨用" 我要亲自跟你的老板谈"，"这个生意我不做了"等。
　　
　　软磨硬泡。当优势不在自己时抱定时间对对手比你更重要的信念。不论对手气势如何嚣张，以不变应万变。不动声色，让对手尽情发挥。躲过对手的锋芒，在他精疲力竭时，发动进攻。采用老鼠斗猫的方式拖垮对手。
　　
　　找出对方的失误。从准备谈判时开始，就拿出重要精力发现对手的失误并尽可能的夸大这种失误对你或将对你造成的危害。随时声称" 我要起诉你""我要在媒体给你曝光"。给对手制造恐慌并利用对手的恐慌心理将对手拿下。
　　
　　双赢（WIN & WIN）的谈判结果才是最好的结果。谈判前定下底线，制定的底线要给对手留有余地。在谈判结果中，要让对方也能获得利益。